{"id":2357,"date":"2022-03-31T10:36:05","date_gmt":"2022-03-31T10:36:05","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.clarent.it\/faq\/"},"modified":"2022-05-17T10:06:36","modified_gmt":"2022-05-17T10:06:36","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.clarent.it\/de\/faq\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1649761559565{padding-top: 137px !important;background-color: #0377bf !important;}&#8221;][vc_column el_id=&#8221;form-ricerca&#8221;][stm_rent_car_form align=&#8221;text-center&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; css_animation=&#8221;flipInY&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1648330934374{padding-top: 3vh !important;padding-bottom: 8vh !important;background: #e5e5e5 url(https:\/\/staging.clarent.it\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/fondo_header_dove_siamo-.jpg?id=835) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221; el_class=&#8221;stm-background-centered&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;FAQ&#8221; font_container=&#8221;tag:h1|text_align:center|color:%23ffffff|line_height:1.1&#8243; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221; el_class=&#8221;testo-corsivo ponchio&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1648723102439{margin-bottom: 6px !important;}&#8221;][vc_custom_heading text=&#8221;10 Fragen und Antworten zu der<br \/>\nDienstleistung von Clarent<br \/>\nbei Kurzzeitmiete&#8221; font_container=&#8221;tag:h2|font_size:40px|text_align:center|color:%23ffffff|line_height:1.1&#8243; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1648723642271{margin-top: 0px !important;padding-top: 0px !important;}&#8221; el_class=&#8221;testo-corsivo ponchio&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1648331124105{padding-top: 7vh !important;padding-bottom: 7vh !important;background-image: url(https:\/\/staging.clarent.it\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/verde-2.png?id=807) !important;background-position: 0 0 !important;background-repeat: repeat !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_toggle title=&#8221;1 &#8211; Welche voraussetzungen sind erforderlich um unsere fahrzeuge zu mieten?&#8221; el_class=&#8221;luogo&#8221;]G\u00fcltiger F\u00fchrerschein. Auch wer keine Kreditkarte besitzt kann zur Anmietung eines Autos zugreifen. Entscheiden sie sich f\u00fcr Clarent und mieten sie in voller Freiheit ohne Kreditkarte, immer.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;2 &#8211; Welche voraussetzungen sind zum fahren erforderlich?&#8221; el_class=&#8221;luogo&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1648723893393{margin-top: 16px !important;}&#8221;]Das alter von 21 jahren und sichtbarer, g\u00fcltiger f\u00fchrerschein (kein ersatz oder reklamation)des types b ausgestellt vor mindestens 2 monaten.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;3 &#8211; Was passiert in einem schadensfall?&#8221; el_class=&#8221;luogo&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1648723928759{margin-top: 16px !important;}&#8221;]Bei einem Unfall mit einem anderen Fahrzeug muss der Kunde das Formular C.I.D in allen seinen Teilen ausf\u00fcllen und so schnell wie m\u00f6glich an unser B\u00fcro liefern, wenn sich der Unfall an Gegenst\u00e4nden oder Sachen ereignet, muss der Kunde trotzdem an unsere Agentur die Daten des Unfalls (Uhrzeit, Ort usw.) senden. Im Schadensfall mit Recht oder Unrecht ist der Kunde vollst\u00e4ndig versichert.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;4 &#8211; Was passiert bei einer panne?&#8221; el_class=&#8221;luogo&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1650619661452{margin-top: 16px !important;}&#8221;]Im Fall einer Panne hat der Kunde unverz\u00fcglich unser B\u00fcro zu benachrichten und den Ort mitzuteilen an dem er sich befindet und wenn m\u00f6glich auch die Arten der Fehler. Wir werden ihnen alle notwendigen Anweisungen geben, um das Problem so schnell wie m\u00f6glich zu l\u00f6sen. Wenn die Panne Nachts auftritt ist es m\u00f6glich die folgenden Nummern zu verwenden +39 379 1244140, +39 379 144554, eine non-stop Hilfe 24 Stunden zu 24 Stunden am Tag, die das Problem behebt. Durch das Fahrzeug verursachte Pannen gehen auf unsere Lasten.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;5 &#8211; Was tun wenn das fahrzeug gestohlen wird?&#8221; el_class=&#8221;luogo&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1650028809516{margin-top: 16px !important;}&#8221;]Bei Diebstahl des Fahrzeugs hat der Kunde unverz\u00fcglich die Anzeige bei der n\u00e4chsten Polizeidienststelle zu erstatten und unsere Gesch\u00e4ftsstelle zu benachrichten. Anschlie\u00dfend nachdem sie unser B\u00fcro erreicht haben, geben sie die Schl\u00fcssel ab und hinterlassen auch die Anzeige in zweifacher Ausfertigung, dem Kunden wird kein Betrag in Rechung gestellt.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;6 &#8211; Was passiert im falle einer straftat?&#8221; el_class=&#8221;luogo&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1648724034303{margin-top: 16px !important;}&#8221;]Im Falle eines Versto\u00dfes beh\u00e4lt sich Clarent das Recht vor, die Geldstrafen in Rechnung zu stellen, auch erh\u00f6hte Verwaltungskosten.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;7 &#8211; Wie liefern wir ihnen das fahrzeug?&#8221; el_class=&#8221;luogo&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1650028831890{margin-top: 16px !important;}&#8221;]Clarent Autovermietung liefert das Auto, welches im Vertrag angegeben ist dem Kunden in einem guten Wartungs-und Sauberkeitszustand. Sofern im Vertrag nicht anders angegeben, ist das Fahrzeug vollgetankt und mit den \u00fcblichen Werkzeugen (Dreieck, Ersatzreifen usw.) ausgestattet, somit auch die gr\u00fcne Karte und alle notwendigen Dokumente.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;8 &#8211; Wann m\u00fcssen sie das fahrzeug zur\u00fcckgeben?&#8221; el_class=&#8221;luogo&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1648724180365{margin-top: 16px !important;}&#8221;]Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses muss der Kunde das R\u00fcckgabedatum mitteilen. Jede \u00c4nderung der Verpflichtung muss unserer Startagentur mitgeteilt werden. Als Miettag gelten 24 Stunden mit einer Toleranz von 60 Minuten.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;9 &#8211; Was beinhalten unsere preise?&#8221; el_class=&#8221;luogo&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1648749203557{margin-top: 16px !important;}&#8221;]Unsere Preise beinhalten:<\/p>\n<ul class=\"elencofaq\">\n<li>Die Miettage<\/li>\n<li>Die gefahrenen Kilometer<\/li>\n<li>RCA Versicherung<\/li>\n<li>Hilfestellung in Pannenfall<\/li>\n<li>Fahrzeugwartung<\/li>\n<li>22% MWST.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;10 &#8211; Was beinhalten unsere preise nicht?&#8221; el_class=&#8221;luogo&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1648749189523{margin-top: 16px !important;}&#8221;]Unsere Preise beinhalten nicht:<\/p>\n<ul class=\"elencofaq\">\n<li>il carburante<\/li>\n<li>Geldstrafen<\/li>\n<li>Autobahngeb\u00fchren<\/li>\n<li>Die Parkpl\u00e4tze<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1649761559565{padding-top: 137px !important;background-color: #0377bf !important;}&#8221;][vc_column el_id=&#8221;form-ricerca&#8221;][stm_rent_car_form align=&#8221;text-center&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; css_animation=&#8221;flipInY&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1648330934374{padding-top: 3vh !important;padding-bottom: 8vh !important;background: #e5e5e5 url(https:\/\/staging.clarent.it\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/fondo_header_dove_siamo-.jpg?id=835) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8221; el_class=&#8221;stm-background-centered&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;FAQ&#8221; font_container=&#8221;tag:h1|text_align:center|color:%23ffffff|line_height:1.1&#8243; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221; el_class=&#8221;testo-corsivo ponchio&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1648723102439{margin-bottom: 6px !important;}&#8221;][vc_custom_heading text=&#8221;10 Fragen und Antworten zu der Dienstleistung von Clarent bei Kurzzeitmiete&#8221; font_container=&#8221;tag:h2|font_size:40px|text_align:center|color:%23ffffff|line_height:1.1&#8243; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1648723642271{margin-top: 0px !important;padding-top: 0px !important;}&#8221;&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2357","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.clarent.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2357","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.clarent.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.clarent.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.clarent.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.clarent.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2357"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/staging.clarent.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2357\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2359,"href":"https:\/\/staging.clarent.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2357\/revisions\/2359"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.clarent.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2357"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}